Bunun üzerine yakınlarına ve jandarmaya haberveren Çatal, yardım istedi. Jandarma ekipleri, sahilde ve tatil yaptıkları villanın çevresinde, dere yatakları ve ormanlık alanda yaptığı aramada, Rukiye Çatal'a ait bir iz bulamadı. AvsallarBelediyesi'ne ait güvenlik kamera kayıtlarını da incelemeye alan jandarma, Rukiye Çatal'ın evden çıkarak denize gittiğine dair görüntülere de ulaşamadı.

Eşinin kaçması için hiçbir sebep olmadığını belirtten Bülent Çatal, "Eşim ve oğlumla birlikte denize gidecektik. Hava sıcak olduğu için oğlum gitmek istemedi. Bunun üzerine eşim de gelmedi. Ben tek başıma denize gittim. Bir süre yüzdükten sonra eve döndüm. Evde beni karşılayan baldızıma eşimi sorduğumda, 'Yarım saat önce denize gitmek için evden çıktı' dedi. Tekrar sahile gidip eşimi aradım ama bulmadım. Durumu jandarmaya haber verdik. Onların da arama çalışmaları sürüyor" diye konuştu.